Rzecznik Praw Obywatelskich to niezawisły, niezależny od innych organ państwowy (odpowiada jedynie przed Sejmem RP), którego zadaniem jest stanie na straży wolności i praw człowieka i obywatela określonych w Konstytucji RP i innych aktach normatywnych.
Każdy (nie tylko obywatel Rzeczpospolitej Polskiej) ma prawo wystąpienia do Rzecznika z wnioskiem o pomoc w ochronie swoich wolności i praw naruszonych przez organy władzy publicznej. Wniosek nie wymaga szczególnej formy, jest wolny od opłat. Wnioskodawca nie musi przy tym sam być zagrożony lub pokrzywdzony niewłaściwym działaniem organów publicznych.
Rzecznik rozpatrując wniosek może:
- podjąć sprawę,
- wskazać wnioskodawcy zalecany sposób działania,
- przekazać sprawę innemu właściwemu organowi,
- nie podjąć sprawy.
Jeżeli Rzecznik Praw Obywatelskich podejmie sprawę oznacza to, że może:
- zaskarżyć w imieniu wnioskodawcy postanowienie instytucji lub organu,
- przystąpić do sprawy w sądzie po stronie obywatela,
- może złożyć skargę nadzwyczajną lub skargę kasacyjną do Sądu Najwyższego lub skargę kasacyjną Naczelnego Sądu Administracyjnego nawet w sprawach, które zakończyły się już prawomocnym orzeczeniem.
Dodatkowo, żadne z powyższych działań Rzecznika nie może pozostać bez odpowiedzi organu lub sądu, do którego zostało skierowane.
Wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich musi zawierać minimum:
- oznaczenie wnioskodawcy lub osoby której sprawa dotyczy (imię i nazwisko i adres),
- opis sprawy (sytuacji wnioskodawcy, wskazanie organu naruszającego prawo.
ADRES RZECZNIKA PRAW OBYWATELSKICH:
RZECZNIK PRAW OBYWATELSKICH
al. Solidarności 77
00-090 Warszawa
W imieniu Rzecznika działają również jego Pełnomocnicy Terenowi w:
- Katowicach: ul. Jagiellońska 25, 40-032 Katowice, tel. (22) 20 98 555,
- Gdańsku: ul. Chmielna 54/57, 80-748 Gdańsk, tel. (22) 20 98 550,
- Wrocławiu: ul. Wierzbowa 5, 50-056 Wrocław, tel. (22) 20 98 560,
Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich obsługuje również infolinię czynną:
poniedziałki 10:00 – 18:00
wtorek – piątek 8:00 – 16:00
tel. 800 676 676 – połączenie bezpłatne
tel. (22) 551 77 91 – połączenie płatne zgodnie z cennikiem operatora